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Häufig gestellte Fragen

Du meldest dich zu einem Virtual Run an, indem du dir das entsprechende Starterpaket mit oder ohne Medaille bestellst.

Während des Bestellvorgangs musst du dich in dein Crowdlauf-Konto einloggen. Mit dem Kauf des Starterpakets wird dein Konto für den Virtual Run freigeschaltet. Wenn du noch kein Crowdlauf-Konto hast, wird während des Bestellvorgangs eines für dich angelegt.

Falls du zwei oder mehr Starterpakete bestellst, wirst du nach der Bestellung gefragt, ob du eines davon an eine andere Person übertragen möchtest. Fülle bitte das Formular aus, das dir angezeigt wird. Dann können wir das Crowdlauf-Konto dieser Person ebenfalls für den Virtual Run freischalten.

Besuche die Seite Mein Konto und gib dort deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein.

Bei Crowdlauf kaufst du nicht einfach schöne Medaillen. Mit dem Kauf bist du auch berechtigt, am dazugehörigen Virtual Run teilzunehmen. Der Zugang zum geschlossenen Virtual-Run-Bereich wird über dein Crowdlauf-Konto geregelt, das übrigens kostenlos ist.

Ein Crowdlauf-Konto bietet dir viele Vorteile:

✅ Teilnahme an unseren Virtual Runs.

✅ Du kannst sofort nach der Anmeldung starten.

✅ Digitale Inhalte, wie z.B. Startnummern, lädst du dir einfach direkt aus deinem Konto herunter.

✅ Rabatt-Gutscheine löst du direkt über dein Konto ein.

✅ Bestellungen, Bestellstatus und Adressen kannst du jederzeit einsehen.

✅ Das Crowdlauf-Konto ist natürlich kostenlos.

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Instagram: So findest du den Link zu deinem Beitrag

Öffne die Instagram-App auf deinem Smartphone. Dann gehe so vor:

  1. Rufe dein Instagram-Profil auf.
  2. Gehe in den Einstellungen zu "Privatsphäre und Sicherheit" und dann "Konto-Privatsphäre".
  3. Stelle dort sicher, dass "Privates Konto" deaktiviert ist.
  4. Rufe deinen Beitrag auf.
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  6. Wähle "Link kopieren".
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Facebook: So findest du den Link zu deinem Beitrag

Verwende Facebook auf deinem PC, nicht auf deinem Smartphone. Dann gehe so vor:

  1. Besuche dein Facebook-Profil.
  2. Rufe deinen Beitrag auf, indem du auf ihn klickst.
  3. Klicke unter deinem Namen auf das Privatsphäre-Symbol und wähle "Privatsphäre für Beitrag bearbeiten".
  4. Stelle die Privatsphäre des Beitrags auf "Öffentlich".
  5. Kopiere anschließend den Link aus der Adresszeile deines Browsers.
  6. Füge den Link in das Online-Formular ein.

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